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Kubii.fr garantiza sus productos durante 12 meses a partir de la fecha de facturación. En caso de que encuentre un problema con uno de nuestros productos, le invitamos a seguir el siguiente procedimiento:

1ª etapa :

Envíenos la información a través del formulario de contacto o a través de su cuenta de cliente explicando con precisión el problema encontrado.


2ª etapa:

Un técnico se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para intentar determinar el origen del problema y eliminar cualquier uso indebido que pudiera causar un mal funcionamiento.


paso 3:

Recibirá por correo electrónico el procedimiento para devolver su paquete, dispondrá de 7 días para devolverlo en su embalaje original.

Por favor, espere nuestra validación antes de devolver su paquete.